Hey.

Min DS er for ganske nyligt begyndt at gå ud mens jeg sidder og spiller og her til aften er det så blevet helt galt!! hvilket er pænt frustrerende når jeg lige har købt FFCC ring of fates... har stadig kvitteringen så jeg ska ned til EBgames med den imorgenmen er der nogen af jer der ved om de sender den til Rep eller om de bare bytter den??? be be og please... ska bare vide om jeg ska forberede mig på en DS fri måned.... På forhånd tak..

Ved godt det lyder dumt.. Har du husket at oplade den xD

kommer an på hvor gamle den er?

fordi vist den er ny nok til det er nintendo der står for regningen er det billiger for begge, alså nintendo og butikken bare af skifte den ud med en ny, vist det er butikken, ja så vil de prøve af lave den først.

Den er indenfor garanti perioden. det vil sige under 2 år gammel.
ville bare høre om der var nogen der havde erfaring med det...
nogle firmaer vælger jo bare at bytte deres dimser til ny fordi der er for mange omkostninger i at sende tingene til rep.

Og ja jeg har husket at oplade den....!

Det er lidt "vigtigt" om den er mellem 0-6 måneder eller 6-24 måneder gammel.

Din reklamationsret er lidt forskellig med hvad du har krav på afhængig af hvor iløbet af de 24 måneder du står med den.

Købte den på release dagen! vor mange kan så gætte dens alder???

om 10 minutter er der præcis en måned tilbage af dens garanti! dvs den er 23 måneder gammel!

Med andre ord jeg har ikke krav på at få den byttet men det ku jo være de gjorde det alligevel.... det vil ihvertfald være nitten hvis jeg ska ndvære den i længere tid!

Tillad mig at komme med en lille væsentlig rettelse. Du har ikke garanti, men reklamationsret og efter de 6 mdr er det dig der har bevisbyrden. Det vil sige at du skal kunne bevise at fejlen har været der fra starten... Hvilken kan være lidt svært hvis butikken ikke er til at snakke med... Det kommer selvf. også an på typen af fejl.. I dit tilfælde vil jeg tro at du får det dækket, med mindre du har mishandlet den

det jeg egentlig bare ville høre var, om der var nogen der havde erfaring med eller viden om EB-games / Nintendo´s politik på området??
Jeg er helt bevidst om mine rettigheder på området... sådan da.
men jeg var ikke klar over, at den korrekte terminologi er "reklamationsret" men så lærte jeg da det! igen det kunne jo være det faktisk er billigere for dem at give mig en ny, frem for at reparere den, det er jo ikke lige frem fordi man høre om mange DSér der er i stykker.

Skynd dig at sende den ind så. Som Foxy siger står du sådan set med bevisbyrden - men vær du bare glad for det ikke var før vi fik den "nye" købelov - dengang var der kun 12 måneder med ren reklmationsret - i dag er vi heldigvis noget bedre stillet.

Jeg tror ikke du har noget at frygte med mindre den syner af fysiske skader.

ser du grunden til det er vigtig hvor gamle den er og af den nu er under reklamationsret, er af så vil de nok prøve af lave den istedet, fordi de ikke selv bare kan bytte den til ny hos nintendo.
Det er derfor butikker bytter til nyt, fordi de selv kan gøre det

Har lige været nede med den!
De sendte den til rep! bedre end ingenting .
Nå men tak for sludderen!