Hej

Jeg har fornyligt - den 17.09.2007 - købt en Wii, som jeg er mægtig tilfreds med. Wii Sports fulgte naturligvis med og siden har jeg købt Resident Evil 4 Wii Edition samt 5-6 Virtual Console spil.

Meeen, nu vil min kære maskine ikke længere læse hverken Wii Sports eller RE4-cd'en. Jeg får konstant en "An error has occurred... " besked, når jeg forsøger at starte spillet. Indtil idag har jeg oplevet problematikken 4-5 gange, men hvor det kun har været første forsøg som fejlede. I næste forsøg - efter at have disc'en ude og puste lidt på, og sætte den i påny - har det fungeret. Men idag forekommer fejlen konstant og det er ikke lykkes mig at starte hverken Wii Sports eller RE4. Det ligner åbenlyst et problem med Wii's læsehoved.

Derfor har jeg lige et par spørgsmål, som jeg håber I kan være behjælpelig med at besvare.

Jeg har desværre købt min Wii gennem Elgiganten som ikke har det bedste ry mht. kundeservice.

1. Er der andre som har oplevet problemer med Wii'ens læsehoved?

2. Plejer kutymen at være at man får en ny Wii eller kan man forvente en månedlang reparationsperiode?

3. Hvorledes kan man kontakte Nintendo for at sikre at ens udgifter til VC spil ikke er tabt?

Svar endelig da jeg er lidt ulykkelig over disfunktionaliteten af min kære Wii, og gerne vil gøre det bedste for den.

Iøvrigt thumbs up til n-club for deres fine site, som jeg næsten besøger dagligt for de seneste Wii-news.

mvh Søren

well, normalt med Nintendo kan man bare bruge puste tricket.. men det lader til du har pustet..

nederen at den er købt i elgiganten da de som du selv siger har rigtig dårlig kundeservice.. omkring det med dine vc spil så skal du vist bare ringe til Bergsala så kan de klare det..

For ikke at være lyseslukker eller noget så gør min faktisk det samme nogen gange. nogen gange kan min heller ikke læse skiven og forleden dag da jeg spille guitar hero 3 der frøs den i spillet og jeg kunne ikke slukke wiién med mindre jeg hev strøm stikket helt ud det er ret nederen.

Hvis jeg var dig ville jeg tage ud i elmutanten og forlange en ny

Godt jeg ikke har haft sådanne problemer, og ja Elgiganten har jordens dårligste service, handl aldrig hos dem ! ! ! Men ellers er det den månedlange reperation, har jeg prøvet 2 gange med min gamecube i sin tid, det var ret surt! Den 3. gang fik jeg en hel ny gamecube og det løste så problemet, det var osse læseren som var problemet. Lyden af en klikkende læselinse kan stadig gøre jeg får det dårligt. xD

Tak for svarene.

Jeg havde håbet på at Nintendo have en særlig aftale med forhandlere således man var bedre stillet som forbruger og ofte ville få en defekt vare byttet med en ny uden større problemer.

Men uha, en lammer og et dummeslag til mig for at handle gennem Elgiganten, men jeg tænkte at Nintendo leverere gode produkter som ikke ville være defekte. men selvfølgelig kan alt gå i stykker, så burde have tænkt mig om.

Jeg må håbe det bedste og frygte det værste, når skidtet leveres tilbage til Elgiganten på mandag.

Har de ikke åbent i morgen nu hvor det er første søndag i måneden?

Nej-nej du, Nintendo er sgu ikke service-mindede, du kan bare se på deres danske hjemmeside? Det er ikke meget power der er i den da. Kun en bette smule reklame.

Nintendo er da service mindede, jeg fik gratis gamecube låger (dem der skjuler gamecube stik og memcart slots) da jeg fik dem ridset ved et uheld. De har sendt hundrede tusinder af wiimote jackets ud gratis. De har repareret alle deres NES SNES N64 GC maskiner i lang tid (NES og SNES reserve dele er vist løbet op... men det ændrer jo ikke på det.) alt i alt er nintendo's service meget bedre end den du vil finde mange steder.

Hvis jeg var dig, ville jeg prøve at gå uden om butikken hvor
maskinen er købt.
Kontakt istedet Bergsala og spørg dem, hvordan du skal forholde dig i forhold til reperationen af din wii.

Bergsalas danske tlf. nummer er 70 21 20 80

Pøj pøj med det

Yippie! Det lader til at min Wii er blevet repareret ved hjælp af medicinen mod alt... rystetur!

Inden jeg hoppede i seng i nat, gled tanker over på min gamle computer, som til tider havde det med ikke at ville starte grundet, indtil alle kabler blev hevet ud af den og den fik en mindre rystetur. Jeg gjorde det samme med Wii'en og nu fungerer CD-Rom drevet atter som smurt. Der har ikke været problemer på noget af de 6-7 tests som jeg har foretaget siden og RE4 spilles nu atter fint.

Jeg håber det varer ved - krydse krydse fingre.

Tillykke, eller hvad man nu siger :b
Minder mig om dengang min mobil gik i stykker, fordi den var røget på gulvet, med rimelig høj fart :b
Det betød at jeg ikke kunne sende beskeder eller noget.
Så tænkte jeg lige smart : Jeg kylede den så hårdt jeg kunne, ned i gulvet

Det virkede !

Okay, du har ordnet den ved at ryste den, det lyder godt nok underligt. Men heldigt at det virkede.

min wii gør også det der med ikke at kunne læse disc.ne en gang imellem... gad vide om man skulle få den byttet.

den skal da ikke byttes.. Nintendo har åbenbart fået et nyt "pustetrick" .. rystetricket

Jeg må sige at jeg er imponeret.. En lille rystetur? Meget nice.. Hvad bliver det næste? Svingture? xD